Communiceren met de werkgever via de telefoon

Ze hebben gebeld - vonden het niet leuk - ze vergaten het. Aan de andere kant zien we niet met wie we communiceren, de omgeving van de werkplek, het gedrag van de werkgever, zijn ogen, gebaren, enz. Het is niet voor niets dat ze zeggen - het is beter om een ​​keer te zien dan 100 keer te horen. De eerste indruk is erg belangrijk, zowel voor u als voor de potentiële baas, en aan de telefoon is het moeilijk om uzelf in het gunstigste licht te presenteren.

Maar om alvast een uitnodiging te krijgenrechtstreeks op kantoor, is er nog steeds iets mogelijk. Dus, in de eerste 15-20 seconden van een gesprek over de stem, intonatie, woorden, is er al een benaderend beeld van de gesprekspartner, zijn vermogen om te communiceren, het temperament. daarom je moet goed beginnen. Haast je niet om onmiddellijk al je vragen te posten, vooral over het salaris.

Begin met een groet, leid het gesprek alsof je persoonlijk bentging naar kantoor. Zorg ervoor dat je jezelf voorstelt. Leg uit waarom je opbelt en vertel met wie je hierover wilt praten. Vertel me voor welke functie je solliciteert. Maak een afspraak over het interview (spreek af over de datum en het tijdstip) en geef ook de namen en achternamen op van de mensen met wie je later contact zult opnemen. Vergeet niet de gesprekspartner te bedanken voor de aandacht die u heeft besteed en neem afscheid van hem.

Onthoud dat het gesprek moet bondig en informatief zijn, tijdens communicatie niet worden afgeleid door buitenstaandersthema. Het is beter om van te voren een benaderende tekst voor te bereiden van uw beroep, vragen die kunnen rijzen, belangrijke informatie. Het is raadzaam om alles op te schrijven en tijdens het gesprek de pen niet uit handen te nemen. Misschien moet u de antwoorden van de gesprekspartner noteren, contact opnemen met telefoonnummer, adres, e-mail. Trouwens, veel mensen negeren dit advies, hopen op hun geheugen en vergeten uiteindelijk belangrijke dingen.

Veel mensen in het proces van permanente zakelijke communicatie ontwikkelen zich gewoonte om snel te spreken. Hier heb je het niet nodig. Je hebt tijd om je efficiëntie te tonen op het moment dat je vragen worden gesteld, en dan zonder lange pauzes en woordenparasieten, zul je ze duidelijk beantwoorden. Probeer op een afgemeten manier met de telefoon te praten, zonder het ritme te verliezen en niet te kwebbelen. Immers, uw gesprekspartner, luisterend naar een snelle toespraak, begrijpt gewoon niets - de snelheid van spreken helpt de waarneming niet. Bekijk daarom het tempo, logische spanningen en articulatie.

De toon van je stem moet niet te formeel zijn. Soms, de opwinding verbergen, met een belangrijke telefoononze stem laten horen, onmerkbaar voor ons, wordt droog en gespannen. Dit kan niet worden toegestaan, omdat een persoon die op deze manier spreekt zelden sympathie veroorzaakt. Het is ook niet aan te raden om te praten met ondergeschikte intonatie, ingratiatingly, onzeker. Zoals je ziet zijn dit twee uitersten, dus je moet zelf een gemiddelde toon kiezen. Vóór het gesprek positieve energie opladen, iets leuks doen - met je huisdier spelen of naar goede muziek luisteren, afgeleid worden en daarna bellen.

Wat moet ik doen als er een antwoordapparaat aan de andere kant van de lijn is? Raak niet verdwaald en hang niet op. Zorg ervoor dat je je bericht achterlaat. Stel bijvoorbeeld dat u wilt verduidelijken of de werkgever uw cv heeft ontvangen, meer informatie over de vacature. Vergeet niet om jezelf voor te stellen en laat je telefoonnummer achter. En wacht niet op een antwoord, een antwoordapparaat - niet de beste gesprekspartner.