Professionele stress

Stress is in het algemeen een algemene (niet-specifieke) fysiologische en / of psychologische reactie van een organisme op een bepaalde situatie. Stress is niet altijd een slechte zaak: het is zowel "positief" (eustress) als "negatief" (distress). Maar professionele stress - een reactie op een moeilijke (onaangename) werksituatie - verwijst naar "slechte" stress.

Professionele stress, zoals elke anderestress, dit is niet alleen een psychologisch fenomeen. Onze reactie op de stressvolle situatie manifesteert zich fysiologisch in hoofdpijn, rugpijn, schouder- en nekgebied, vermoeidheid en zelfs uitputting. Niet alleen wordt het zenuwstelsel geraakt, maar het lichaam als geheel.

Waarom ontstaat professionele stress? De redenen kunnen verschillen, maar voorwaardelijk kan het worden verdeeld in verschillende groepen.

1. 
   Fysieke oorzaken. Deze omvatten lawaai, trillingen, vervuildsfeer enzovoort. Met deze oorzaken van stress worden werknemers bijvoorbeeld vaak geconfronteerd, maar fysieke factoren kunnen in geen geval volledig worden uitgesloten - zelfs een luide radio kan stress veroorzaken.


2. 
   
   Fysiologische oorzaken. Om dergelijke redenen, een lastig schemawerk (bijvoorbeeld werkploegen), het ontbreken van een normaal dieet op het werk. Het lichaam reageert op dergelijke "pesten" met stress. En als u op het werk redelijk realistisch begint te eten, dan moet u misschien stoppen met werken met een ongemakkelijk schema.


3. 
   
   Sociaal-psychologische redenen. Onder deze redenen zijn spanningen metcollectief, conflicten, pesten, onderbelasting of overbelasting van werknemers, hoge verantwoordelijkheid, gebrek aan tijd, gebrek aan duidelijke toewijzing van rollen en verantwoordelijkheden.


4. 
   
   Om structurele en organisatorische redenen. Deze oorzaken veroorzaken de zogenaamdeorganisatorische professionele stress. Ze omvatten een te hoog werktempo en te krappe deadlines voor de implementatie, eentonigheid van het werk en het onvermogen om op de een of andere manier de volgorde van de taken te beïnvloeden.

Professionele stress is gevaarlijk voor zowel de werknemer als de werkgever. Langdurige professionele stress voor werknemerskan "omdraaien" door professionele burn-out; in feite gaat de stress over in een chronische vorm, en het wegwerken ervan zal vrij moeilijk zijn. En de werkgever, die niet in staat is om werknemers te voorzien van comfortabele omstandigheden, zal te maken krijgen met een daling van de arbeidsproductiviteit en zal mogelijk daardoor verschillende werknemers verliezen.

Met stress op je werk moet je vechten. In dit geval, denk niet dat de professionalstress is een probleem alleen met de werknemer. Als de arbeidsomstandigheden niet veranderen, zullen de oorzaken van stress, respectievelijk, nergens heen gaan. Geen enkele psycholoog kan helpen als je keer op keer wordt blootgesteld aan stressfactoren.

Dus als de manager geïnteresseerd is om ervoor te zorgen dat zijn werknemers hun taken productief uitvoeren, moet hij dat ook doen Zie tekenen van stress in je ondergeschikten en probeer de oorzaken te elimineren, indien mogelijk. Dit geldt in sterkere mate voor socio-psychologische en structureel-organisatorische redenen.

Wat kan een chef doen om beroepsmatige stress te voorkomen? Allereerst is het noodzakelijk om een ​​gunstige te creërenorganisatieklimaat en geven de werknemers de mogelijkheid om hun werk onafhankelijk te organiseren (bijvoorbeeld om de volgorde van uitvoering van het werk te bepalen). Het is erg belangrijk om verantwoordelijkheden duidelijk te verdelen tussen werknemers - elk van hen zou moeten weten waarvoor het verantwoordelijk is. Je moet er ook voor zorgen dat de werknemers de optimale hoeveelheid werk hebben, er was geen overbelasting van werk of onderbelasting.

Als het hoofd zich niet bekommert om de problemen van zijn werknemers, is het veranderen van baan de enige manier om van professionele stress af te komen. Soms is het zelfs nodig om een ​​soort activiteit volledig te veranderenIndien niet veroorzaakt door stress op het werk kenmerken van een specifiek werkend team, en vooral de beroepsgroep zelf, van waaruit je nergens kan ontsnappen.