Wat zou het hoofd moeten zijn
Er is zo'n lange traditie in Rusland -een hekel hebben aan de autoriteiten. In de meeste gevallen zijn de bazen zelf de schuldige. Noten, natuurlijk, alle draai, maar absoluut verwaarlozen het personeel is gewoon niet de moeite waard. Het boek "45 tatoeage manager" is niet geschreven over hoe om te zorgen voor ondergeschikten. Het gaat er vooral om hoe je het team verstandig kunt managen. En hier zijn goede peperkoek en zwepen. De auteur van het boek Maxim Batyrev ging de weg van een gewone arbeider naar een topmanager die het hele land kent, daarom kent hij de hele keuken aan beide kanten. Kijk goed naar je baas - misschien vindt hij deze tips nuttig?
Vereisen dat anderen naar zichzelf kijken
De juiste leider doet wat hij zegt enzegt wat hij doet. Kent u de situatie wanneer de overleden werknemer wordt gekibd door het hoofd, die periodiek te laat is? Hij is niet vertraagd vanwege een belangrijke vergadering, maar komt eenvoudig een half uur later. Zo'n baas bederft zijn eigen reputatie: als je iets van anderen wilt, kijk dan eerst naar jezelf.
Groeien, niet verminderen
Veel managers die een post hebben ontvangen, overwegenzelf een volledig vastgehouden persoonlijkheid en denken dat er niets meer te leren valt. Dit is een trieste misvatting. Je moet je altijd ontwikkelen, anders blijf je op zijn best op hetzelfde niveau en begin je dan met duiken. Dit is de wet van de natuur: een systeem dat zich niet ontwikkelt - degradeert. Daarom moeten zakelijke boeken een desktop zijn en niet in de verre toekomst verschijnen.
Interessant zijn
Naast professionele vaardigheden is het goed om je te ontwikkelenen andere functies. Het hoofd hoeft geen rekenmachine te zijn die is uitgegroeid tot zijn eigen kantoor. Als hij bijvoorbeeld iets anders doet, gewoon een interessante blog leidt of artikelen schrijft in een modetijdschrift, zal zijn populariteit toenemen. Dergelijke dingen, die niet direct verband houden met werk, blijkt dat werk heel nuttig is.
De regel van drie fouten
Een wijze leider hackt nooit van de schouder. Daarom vuurt hij niet voor één fout. Maar er is een sluwe regel hier. De eerste fout wordt altijd overwogen ongeval. De medewerker die het heeft gepleegd, heeft meestal niet voldoende kennis. Hij is onderwezen. De tweede blunder wordt geestig genoemd toevalen in hem is het gebrek aan ervaring de schuld. De werknemer wordt "behandeld". De derde misdrijf is meestal niet vergeven, omdat het geweten van de werknemer, die gewend is te "vergeven" en die geen conclusies heeft getrokken, hier al zwak is.
Deel informatie persoonlijk
Met de ondergeschikten moet je communiceren. Recht en in de ogen kijken, beantwoorden van alle vragen - van het salaris tot de strategie van het bedrijf. Een andere wet van de natuur - het tolereert de leegte niet. Daarom wordt elke informatiekloof in het hoofd van de ondergeschikte door hemzelf - en niet voor chief. En dus moet u vergaderingen met werknemers organiseren en hen persoonlijk informeren. Als de informatie alleen via één link van de onderliggende managers wordt overgedragen, is de betekenis ervan vervormd. Als twee - is volledig verloren.
De samenzweerders nat maken
De buitensporige zachtheid van de baas is schadelijk voor de gemeenschappelijke oorzaak. Maar de regel van het 'gulden middenweg' is niet altijd de beste manier om uit de situatie te komen. Soms moet je harde maatregelen nemen. Dit geldt voor gevallen waarin een groep zogenaamde 'terroristen' wordt gevormd onder de ondergeschikten. Meestal zijn dit waardevolle werknemers die zich onvervangbaar beginnen te beschouwen, rechten eisen en onenigheid brengen met het team. Ze organiseren samenzweringen en betrekken andere werknemers in hun kringen. De werkomgeving is verhit, omdat vanwege de impulsen van solidariteit zelfs zij die in het algemeen tevreden zijn met alles zich bij hen voegen. Dergelijke samenzweerders moeten onmiddellijk worden verwijderd, hier zullen manifestaties van goede aard worden beschouwd als zwakte en gebrek aan wil.
Observeer de afstand
Een goede baas, ook al geeft hij omondergeschikten, houdt altijd een zekere afstand met hen. Dit kan persoonlijke ruimte worden genoemd in arbeidsomstandigheden. Ten eerste hebben veel nieuw benoemde leidinggevenden zo'n zwakheid - beschouwen zichzelf als superprofit en laten iedereen een voorbeeld zien. En werknemers vinden het niet erg om hun werk voor hen te doen. Dit schaadt beide partijen. Laat een medewerker zijn eigen bedrijf doen, hij moet alleen in extreme gevallen helpen.
Ten tweede, op bedrijfsfeesten niet nodigverklaren dat we nu allemaal vrienden zijn, en dat de ondergeschikten alleen op kantoor zijn. Dit ontspant ze allebei, gênante gesprekken en de reputatie van de baas smelt voor onze ogen. En het is erg moeilijk om het later goed te maken.
Nog interessanter over de leiders en ondergeschikten is het boek '45 tattoos voor managers' van Maxim Batyrev.
