Psychologisch klimaat in de organisatie

Het psychologische klimaat in de organisatie is een informele relatie die zich ontwikkelt tussen medewerkers. Ze ontstaan ​​op basis van het samenvallen van karakters,neigingen, interesses, sympathieën. Naast het psychologische klimaat is er ook een moraal (het wordt bepaald door de morele waarden van de organisatie) en sociaal (het wordt bepaald door gemeenschappelijke doelen en doelstellingen). Over het algemeen vormen deze drie aspecten een sociaal-psychologisch klimaat.

Het psychologische klimaat in de organisatie is afhankelijk van verschillende factoren. Een daarvan is de managementstijl binnen het bedrijf. Het is duidelijk dat de overdreven autoritaire stijlleiderschap heeft waarschijnlijk geen gunstig effect op het psychologische klimaat in het team. Hoewel als deze stijl tot succes leidt, het het psychologische klimaat in sommige collectieven kan verbeteren.

Ook de waarde die is gehanteerd in de organisatie systeem van relaties tussen werknemers - zowel verticaal als horizontaal. Een ander belangrijk kenmerk van het bedrijf en de psychologische compatibiliteit van werknemers.

Wat kenmerkt het gunstige psychologische klimaat in de organisatie? Een van de tekenen is het vertrouwen van werknemers tegenover elkaar. Maar dit vertrouwen gaat gepaard met een grote vraag naar anderen en voor zichzelf. In zo'n collectief is er kritiek, maar het is altijd constructief, zakelijk en op een welwillende manier uitgedrukt.

In een team met een gunstig psychologisch klimaat de meerderen leggen hun ondergeschikten niet onder druk en geeft hen het recht om zelf beslissingen te nemen - binnen redelijke grenzen, alleen. Medewerkers hebben het recht om vrij hun mening te uiten, als kwesties die het hele team aangaan worden besproken.

En de werknemers kennen hun taken (dat wil zeggen, niet alleen wat er moet worden gedaan, maar ook voor wat het moet worden gedaan), d.w.z. hun werk lijkt hen niet zinloos. Het management informeert hen over de stand van zaken, om niet de indruk te wekken dat het werk wordt verspild.

In een team met een goed psychologisch klimaat, elk lid begrijpt en accepteert verantwoordelijkheid voor de stand van zaken in het collectief als geheel. Tegelijkertijd heeft de groep een hoge mate van wederzijdse hulp.

In het algemeen alle of bijna alle werknemers zijn tevreden met hun lidmaatschap van het teamte weten: de stijl van leiderschap, de relatie met collega's en leidinggevenden, de professionaliteit van collega's, de aard en inhoud van werk, het niveau van conflicten.

Er zijn verschillende indirecte tekenen die helpen het psychologisch klimaat in de organisatie beoordelen. Naast de productiviteit van arbeid en de kwaliteit ervan, kan dit ook het uitvoeren van werk op tijd of met vertraging omvatten (overmacht houdt uiteraard geen rekening).

Meer over het psychologische klimaat kan worden beoordeeld aan de hand van het aantal vertragingen en verzuim, de houding tegenover het staatseigendom (nauwkeurig of nalatig), de frequentie van werkonderbrekingen, personeelsverloop. En, natuurlijk Klachten en klachten van klanten en medewerkers - ook een vrij heldere indicator.

Om het psychologische klimaat in de organisatie beter te kunnen beoordelen, worden verschillende methoden gebruikt. Dit zijn verschillende enquêtes, beide in de vorm van vragenlijstenen in de vorm van interviews en interviews. Er worden verschillende testmethoden gebruikt, evenals sociometrie (een methodologie voor het beoordelen van interpersoonlijke relaties in een groep). Gebruik nog steeds de methode van groepsevaluatie van persoonlijkheid (GOL) voor leiderschap.

De leider moet aandacht schenken aan het psychologische klimaat in het team, omdat dit rechtstreeks van invloed is op het succes van het bedrijf. Daarom is het niet alleen belangrijk om het psychologische klimaat te beoordelen, maar ook om het op een positieve manier te beïnvloeden. Vooral omdat het ten goede isde leider is heel capabel, omdat hij erg afhankelijk is van de stijl van leiderschap. De meeste experts adviseren om zich te houden aan de democratische stijl van leiderschap, aangezien autoritaire en samenzwering niet erg effectief zijn.